有限责任公司个人股东申请商户联保贷款的，联保小组可以由有限责任公司股东和各类型的商户组成。

若借款申请人是法定代表人、总经理或实际经营者，但不是该公司最大股东，不能贷款。

小额贷款借款合同必须由借款人、保证人等相关人员亲自到邮政经办机构当场签订。

合同、借据、联保协议（联保贷款）应由借款人、保证人及相关人员当场签字并按手印（优先为右手食指，如右手食指有伤，依次可按右手拇指、左手食指的顺序），严禁信贷员或其他人员代替客户签字。

征信记录为瑕疵类的客户不能作为保证人。

对于不满足规章制度要求的小额贷款申请，应明确和礼貌地加以拒绝。

主调和辅调信贷员对调查报告的真实性承担同等责任。

小额贷款业务主管岗应对每笔贷款应通过电话就贷款申请和调查信息至少与借款人、保证人中的二人之一进行核实。

受理岗对已授权查询人行征信系统的客户查询征信系统并打印个人信用报告。

对于新发放的贷款客户只能采用等额本息还款方式，但是对于优质老客户可以自主选择还款方式。