问答题旅客运输产品质量应从哪几方面来衡量?

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1.多项选择题国家标准化法规定,我国的标准分为()

A.国家标准
B.行业标准
C.国际标准
D.地方标准
E.企业标准

2.单项选择题也会直接影响旅行服务的质量和效果的是旅客本身的()

A.素质
B.文化程度
C.道德水平
D.爱好

3.单项选择题铁路旅客运输的计量单位是()

A.公里
B.换算公里
C.吨公里
D.人公里

4.单项选择题人公里与换算吨公里的换算比例是()

A.1:1.5
B.1:1
C.2:1
D.1:2

5.单项选择题计算旅客周转量时,旅客人数应以何为准()

A.客流
B.人公里
C.发送旅客人数
D.运送旅客人数

6.单项选择题铁道部规定全路向北京、支线向干线或指定方向为()

A.下行
B.顺序
C.逆行
D.上行

7.单项选择题由发送地点至到达地点进行位移的旅客的集合称为()

A.运输量
B.客流
C.旅客集
D.客运量

8.单项选择题发送地点至到达地点的行程表示客流的()

A.方向
B.客流量
C.运输量
D.距离

10.单项选择题反映出旅客交通行为产生的主客观原因的是()

A.旅行目的
B.旅行方向
C.旅行时间
D.旅行条件

最新试题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李托运。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)旅客的乘车凭证是车票。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响公共空间使用和安全。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。

题型:判断题

行李运输合同的凭证是行李票。行李票可采用()等形式。

题型:多项选择题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用电子数据形式或者纸质形式。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)旅客中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车凭证为儿童有效身份证件。

题型:判断题