2003年7月8日，旅客和一名1.0M的儿童到站接客，出站时验票发现无站台票...

问答题2003年7月8日，旅客和一名1.0M的儿童到站接客，出站时验票发现无站台票，应如何处理？

应加倍补收一张站台票票款。

1.问答题哪几种铁路职工乘车证准许乘坐全国各线、各次旅客列车？

铁路职工持有全年、临时定期和一次公用乘车证在正式、临时营业铁路上，准乘各种旅客列车，乘坐国际列车时，按有关规定办理。

2.问答题铁路安全检查标志有几种？

3.问答题对待涉外旅客是如何规定的？

对外宾及海外同胞应热情友好、不卑不亢，不该问的不问，不该说的不说。

4.问答题危险货物按其主要危险性和运输分类为哪几类？、

5.问答题什么叫站、车预报？

站、车预报是指车站或列车按限售区段向前方站预报剩余能力。

6.问答题乘车人数通知单的作用是什么？

7.问答题哪些车站应向列车提交乘车人数通知单？

8.问答题旅客计划运输的组织原则是什么？

旅客计划运输应坚持以能定量、先中转后始发、始发站兼顾中间站、大站兼顾小站的运输原则。

9.问答题铁路旅客运输的服务宗旨是什么？树立的服务观念是什么？

10.问答题重点照顾应做到哪“三知”、“三有”？

知位置、知去向、知困难；有登记、有服务、有交接。