对于逾期超过30天的贷款，二级分行小额贷款业务主管、业务管理岗必须介入催收。

营业执照未年检视为无效证件。

信贷员应在打印的调查报告签字确认，也可以用个人印戳替代。

客户在贷款审批通过后7天内未签订借款合同的，需要重新申请贷款。

城镇个人从事农业相关的经营活动的，拥有稳定的经营场所，可以申请农户贷款。

受理岗对已授权查询人行征信系统的客户查询征信系统并打印个人信用报告。

贷款发放以后，由于借款人实际情况发生了变化，可以申请变更还款账号或还款方式，但必须重新签订贷款合同。

在签署借款及保证合同时，要求经办人员与借款人、保证人合影，影像以电子文件的形式归入客户档案。

有限责任公司个人股东申请贷款时，除需保证人担保外，有限责任公司还必须提供担保函，由有限责任公司盖章，由法定代表人和所持有的股份超过除借款人所持股份外剩余股份的三分之一的股东签字。

小额贷款业务实行严格的贷后检查制度，由贷后检查员负责贷后检查工作，承担贷后检查的责任。