单项选择题示陈列法最主要的目的是要引起客户的注意，使其产生（）联想和购买的欲望。
A、爱好
B、喜欢
C、兴趣
D、好奇
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1.单项选择题陈列能制造“（）”给人以强烈的购买欲望。
A.购买效应
B.眼球效应
C.感知效应
D.需求效应
2.单项选择题户反映其手机打得进，打不出，可能原因（）
A.设置了无条件呼叫转移
B.线路选择不对或隐藏号码
C.设置了无应答呼叫转移
D.设置了呼叫等待
3.单项选择题电脑报修时涉及进金额在（）的，由营业厅安全设备管理员向部门/区（县）公司信息安全管理员报修
A、50-500元
B、100-1000元
C、200-1000元
D、300-100
4.单项选择题及店外（）以内保持无垃圾，无杂物，无污迹，无纸屑，无烟头。
A、2米
B、3米
C、4米
D、5米
5.单项选择题（）最好二人一组，一人点，一人写。
A、盘点
B、复点
6.单项选择题公电脑维修金额在（）及以下的，营业厅安全设备管理员可请代维公司人员直接修理。
A、50元
B、100元
C、200元
D、300元
7.单项选择题传商品的陈列资料种类要齐全大的营业厅不少于（）。
A、5种
B、6种
C、7种
D、8种
8.单项选择题请专业咨询公司作为神秘客户对营业厅每月（）次暗访，并进行客户满意度调查询问或由客户填写评价表调查。
A.1次
B、2次
C、3次
D、4次
9.单项选择题与值班经理每班次现场巡视至少（），现场巡视存在问题及时进行整改落实并领导反馈，每次巡视时间不得少于半小时。
A.2次
B、3次
C、4次
D、5次
10.单项选择题当客户进行业务体验时间过长时，应每隔（）分钟主动询问。
A、1
B、2
C、3
D、4
最新试题
“业务扣费未100%短信提醒红线”要求（）
题型：多项选择题
携号转品牌、神州行余额转移、换卡、备卡（备卡激活）、分户、合户、紧急业务办理、4G租机业务、日韩租机、开机、跨区停开机、申请取消担保、国际/港澳台漫游、国际/港澳台长途、变更客户资料（除姓名、证件类型、证件号码）错属于中风险。
题型：判断题
审批原则上有效期不超过自审批通过后（含当日（）天。
题型：单项选择题
已有一条已生效爱家宽带的用户，每月交纳（）可办理第二条200M宽带。
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物联网终端预存换机24月期活动业务取消可以在（）办理。
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智能组网业务办理渠道（）
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新增300M单宽带产品，下行速率是（），上线速率是（）。
题型：多项选择题
智能组网业务目标客户为中国移动光宽带覆盖小区客户。
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“无忧行”4G出境流量包全线8折优惠活动时间（）
题型：单项选择题