A.大客户服务区
B.客户保持区
C.客户等候区
D.客户体验区
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A.客户思考或与同伴商量
B.同伴表示认同
C.客户直接表示认同
D.客户主动询问
A.市场需求
B.商品
C.客户
A.好胜购买动机
B.从众购买动机
C.自我表现购买动机
A.主动性
B.被动性
C.多样性
A、坦白(candor)
B、关心(concern)
C、沟通(communicatE.
D、竞争能力(competencE.
A、营业厅管理实务
B、营业员的商机捕捉及营销
C、新业务培训(每月1~2次)
D、内训师授课技巧
A、培训主题
B、培训课时
C、培训内容提要
D、课程大纲
A、preview(预览)
B、people(人才)
C、purpose(目的)
D、place(渠道)
A、案例来源不足
B、需时较长,对师生要求较高
C、案例过于概念化有明显的倾向性
D、容易养成一味的模仿习惯
A、开环
B、闭环
C、半开半闭
D、其他方法
最新试题
智能组网业务目前支持在(),后续扩大办理渠道范围。
另4月中旬起,拟定针对“和信用分”达到()分的用户,可享受6-8折优惠。
2019年4月1日,新增()单宽带产品,调整()单宽带产品资费。
智能组网业务是公司推出的家庭宽带WiFi组网服务。由家庭网络工程师根据客户家庭WiFi网络情况,评测设计WiFi覆盖方案,施工部署路由器、以太网AP、POE面板+交换机、电力猫AP等组网设备,为客户提供个性化组网方案。
2019年4月1日至2019年12月31日,北京移动客户在“无忧行”APP订购国际/港澳台漫游流量包,使用互联网支付(微信/支付宝/银行卡),网络选择4G,享()优惠,不限次数。
2018年8月1日起,作废《关于加强吉祥号码基础业务管理的通知》(客务[2014]307号)、《关于进一步加强部分吉祥号码管理的通知》(客务[2015]262号)。吉祥号码基础业务规则参照此规则、《中国移动通信集团北京有限公司吉祥号码管理办法V7.0》及各基础业务规则执行。
审批原则上有效期不超过自审批通过后(含当日()天。
物联网终端预存换机24月期活动预存话费返还至号码副3账户且不能用于通信账户支付和代收费业务。
国际漫游流量包(4G)客户成功订购流量包之后,须在()内前往资费适用国家使用,逾期未使用,流量包自动失效。
物联网终端预存换机24月期活动业务办理当日,不可以业务回退。