多项选择题以下（）属于客房书写和梳妆空间的设施。
A.行李架
B.床
C.写字台
D.软坐椅
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1.多项选择题客房产品的发展趋势有（）
A.服务简便化
B.设施智能化
C.客房提倡“绿色装修”
D.设备自助化
E.设计人性化
2.多项选择题有效的餐饮服务质量控制必须具备以下三个基本条件（）
A.选好服务人员
B.制定服务规程
C.收集质量信息
D.抓好员工培训
3.多项选择题餐饮业的服务质量检查根据检查人员划分可分为（）
A.自检
B.互检
C.巡检
D.专检
4.多项选择题餐饮产品成本三要素包括（）
A.主料成本
B.配料成本
C.调料成本
D.附加成本
5.多项选择题宴会场景是指一定环境给予赴宴者的（）
A.感受
B.刺激
C.氛围
D.联想
6.多项选择题餐厅空间一般可以分为（）
A.就餐空间
B.休闲空间
C.公共空间
D.服务空间
7.多项选择题天花板的装饰方式一般分为（）
A.平顶式
B.局部式
C.栅栏式
D.藻井式
8.多项选择题饭店留言服务的方式有（）
A.宾客手写留言
B.宾客书信留言
C.电话留言
D.传真留言
9.多项选择题为方便宾客使用，电源插座应设置在（）
A.卫生间洗面台侧墙面
B.客房写字台上方或侧面
C.床头柜上方
D.电视机后面的墙上
10.多项选择题豪华套房的设计应关注（）
A.安全
B.私密
C.舒适
D.方便
