用于免费用早餐的凭证。

通常是给给住客入住时赠送的免费软饮料（不含酒精），在大堂吧或咖啡厅较多，也有送夜总会的。

指为争取更多的客人而给予的折扣，一般给没有协议的散客礼貌性折扣。

指客人以预付定金或本公司函电确认订房，无论客人是否到店都要保留，而无论是否入住都要付房费。

有一张大床的房间。

即DONOTDISTURB，指客人不希望别人打扰。

指当日进当日退的客房，也有称钟点房，退房时间使用不超过下午六点。

指由两个以上的房间组成的房间。

指客人没付账就离开酒店。