卷烟商业企业结合自身条件，对应行业的发展要求，对卷烟经营策略及活动的总体布局和各项营销目标进行总体设定，是指制定（）。

对营销战略与计划的实施进程进行监控，对实施结果进行评估，并对实施中发现的问题分析原因，采取纠正措施，以保证市场营销战略的执行和计划的完成，是指进行（）。

西方管理学界将（）与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。

营销管理常见的管理理论包括（）

通过建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标的过程，是指进行（）。

开展消费者层面的品牌营销，引导消费趋势，提升品牌价值，提高消费者忠诚度，努力实现品牌制胜，是卷烟供应链中（）的责任和义务。

向社会提出了整体优化、合理组合、规划库存等管理新概念和新方法的营销管理理论是（）。

营销组织建制演变的最后，营销演变为现实以顾客为公司中的（），出现公司高层的新职位首席营销官。

从销售转向顾客价值过程中，转变的关键点首先落在以（）上，并以顾客价值作为整体营销管理的主线和制高点。

随着面向专门读者的杂志、电视频道的出现，基于目标顾客的营销策略和（）变得越来越容易进行。