单项选择题通过销售活动分析可以区分影响销售活动的主客观原因,查清各责任单位对销售成果的影响,把经济责任和经济利益结合起来,这表明销售活动分析具有()的作用。

A、提高企业经营管理水平
B、推行目标管理
C、实现目标利润
D、提高客户满意度


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1.单项选择题对客户提出问题的理解力、解决问题的能力及其()等,以此作为判断服务质量的依据。

A、客户满意度
B、谦逊的态度
C、实际传递服务
D、实际获得服务

2.单项选择题对企业销售活动进行分析评价,除了要以经济效益为依据外,还应该依据()。

A、客户满意度
B、品牌集中度
C、预测准确率
D、相关的方针、政策

6.单项选择题卷烟工业企业满意度评价指标中,属于市场指标的是()。

A、区域市场零售价格规范程度
B、区域品牌卷烟入网销售率
C、区域烟草公司品牌运行能力
D、烟草公司在区域市场的公众美誉率

7.单项选择题以下()不是销售活动分析报告的特点。

A、独特性
B、专业性
C、定期性
D、注重数量描述

8.单项选择题调查数据的()是从定量角度检查各项数据在计算方法和计算结果上有无错误。

A、数学检查
B、逻辑检查
C、例行检查
D、深入检查

9.单项选择题卷烟的包装形式分为()。

A、盒、条和箱
B、软盒和硬盒
C、条盒和条包
D、纸箱和木箱

10.单项选择题作为市场补缺者的企业,首先要找出市场的(),即善于发现机会。

A、空白点
B、饱和点
C、挑战点
D、领先点

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