A、口令卡客户
B、u盾客户
C、上述两种客户均可
D、自助注册的客户
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A.互联网
B.固定电话
C.自助终端
D.手机
A.转账
B.理财
C.查询及对账
D.收款
A.卡号
B.账号
C.账号和密码
D.卡号和密码
A.客户在互联网登录我行网站在线自助注册
B.由网点为客户办理网上银行(普及版)注册
C.不需注册,大机自动为新开户注册成网上银行(普及版)
D.客户在我行演示机的我行网站自助注册
A.在线缴费
B.系统内转账
C.跨行汇款
D.B2B
A.集团客户
B.一般客户
C.机构客户
D.同业客户
A.账户查询
B.银企对账
C.投资理财
D.B2B
A.银证转帐
B.银证通业务
C.银证转账和银证通业务
D.基金、债券业务
A.电子邮件(Email)或手机短信息
B.手机短信息和电话银行语音外拨
C.电子邮件(Email)或电话银行语音外拨
D.手机短信息和个人金融业务客户经理
A.财经信息
B.赠送信息
C.账务信息
D.重要提示信息
最新试题
只有农业银行贷记卡的客户可作为注册农业银行个人网银自助注册客户。()
受理核身等级为“特殊风险二”的信用卡业务时,有效期为指定可选项,当客户报错有效期,后在当通电话中更正正确的,在核实动态随机码通过后,座席可继续为客户办理业务。()
在一个信用卡账单周期内,农业银行至多仅提供一次超授信额度用卡服务。()
网上客服系统中的快捷菜单功能将客服代表常用的工具链接进行展示,包括:计算器、记事本、智能知识库、排班系统、事件查询、评分系统、商城运营管理系统。()
“因私事出国(境)”是指:员工因个人私事,在符合国家法律规定的条件下,个人(或携同家属)出国(境)进行结婚、旅游、探亲、继承遗产等公务活动。()
在信用卡的客户信息中,航空公司会员号属于一般资料。()
卡片申请审核通过后,由当地分行信用卡中心统一安排制卡和邮寄。()
客户服务质检评定考核标准中,为客户提供一站式服务,服务态度评定为优秀档。()
银行承兑汇票灭失分为完全灭失、相对灭失和轻微灭失。()
客户通过个人掌银办理同行转账业务时,无法选择办理延迟转账。()