产品质量应当检验合格，特殊情况下“处理品”可以代表合格产品销售。（）

某公司的座右铭为："承诺好的，提供更好的。"，此中体现的承诺管理精髓是（）。

实行（）的企业单位和其他生产经营者应当按照排污许可证的要求排放污染物。

自2015年起，每年（）为环境日。

承担产品质量责任的主体是（）

消费者有权就产品质量问题，向产品生产者、销售者查询。（）

以下选项不是网上配货优势的是（）。

下列产品属于《产品质量法》管理范围的是（）

某烟草公司承诺卷烟售后每月主动提供2次上门服务，当服务满2次，客户就有种“有诺必应”的感受，提升满意度，这体现了（）。

影响客户期望的因素有很多，以下因素中，（）不会影响客户期望。