A、利益
B、服务
C、知识
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A、地形地貌、风土人情
B、历史故事、人物传记
C、基础知识、基本技能
A、多做提醒工作
B、代管游客的证件
C、切实做好行李的清点、交接工作
A、景区导游服务
B、景区导游员
C、景区讲解员
A、请领队或全陪调解
B、让游客自行调配
C、予以满足
A、保护旅游者的人身、财产安全
B、立即报警
C、稳定旅游者的情绪
A、向导技巧
B、讲解技巧
C、翻译技巧
A、拨打119;告诉游客各自逃离景区。
B、拨打119;拨打景区保安消防部门电话;配合全陪、地陪安抚团队成员并组织大家从安全通道撤离。撤离途中,应照顾老弱病残以及妇女儿童。
C、拨打景区保安消防部门电话;配合全陪、地陪安抚团队成员并组织大家从安全通道撤离。撤离途中,应照顾老弱病残以及妇女儿童。
A、景点讲解
B、景点翻译
C、景点向导
A、给走失游客打电话,通知他在某时某地等待团队。
B、通知全陪或地接导游;通知游客;安排游客一起寻找;
C、通知全陪或地接导游;报告景区景点广播台请求广播寻找;继续带团讲解;结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。
A、翻译、讲解、说唱
B、调解、讲解、说唱
C、翻译、讲解、向导
最新试题
大觉寺内有一株雄性银杏树,高过飞檐朱瓦,树龄已逾千年。今依然枝繁叶茂,被誉为“()”。
元大都的设计思想,完全是按照《周礼·考工记》分为()、皇城和()三重,整个城市布局严整、气势恢宏。
秦始皇在咸阳修建(),供帝王游赏。
正确指导游讲解人员在进行导游讲解时要使用()的语言,内容正确无误。
一排七开间的房屋,两端的两间被称作()。
公元1153年,金海灵王完颜亮迁都北京,改名()。北京作为中国首都的历史自此开始。
急躁型游客相当于()气质。
服务中提倡的“五种声音”是()、告别声、()、致谢声、()。
中国园林造景的特点是()。
根据语句重音的作用,可将重音分为()、逻辑重音和()。