挽带是用在花篮或花圈上的两条长短一至的白纸或白绢，上书黑字，上联写悼念的词句...

判断题挽带是用在花篮或花圈上的两条长短一至的白纸或白绢，上书黑字，上联写悼念的词句，下联写送花圈人的姓名和称谓。

1.判断题拟写挽联的字体应是多数人能够辨认的正楷、行书、行草的字体。

2.判断题挽联是用字数相近、句法不同的句子排列组合而成的一种特殊文体

3.判断题挽联的形状、材料要视悬挂场所的空间而定。

4.判断题殡仪服务员在答复客户之前，要仔细聆听客户拒绝的原因，必要时，要与客户相互争论。

5.判断题注重情感型殡葬消费主要是老年殡仪服务对象的消费行为。

6.判断题办理丧事的女性服务对象一般在选择殡仪服务项目和购买殡葬用品前，会仔细考虑选择什么殡仪服务项目，确定目标前经过一番构思定位。

7.判断题殡葬消费的从众心理是指客户在办理丧事时模仿别人去办理丧事的行为。

8.判断题殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律，然后再结合逝者家属的个性特征，确定实施心理抚慰的原则。

9.判断题心理抚慰的应变原则主要是指心理抚慰过程中，殡仪服务员必须有灵活的应变能力。

10.判断题殡仪服务员在心理抚慰的交往过程中是中心人物，应起主导和桥梁作用。