单项选择题重症监护室床位与护理人员之比应是()。
A.1:4
B.1:2.5~3
C.1:0.2
D.1:0.4
E.1:2
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1.单项选择题医院护士总数至少应达到卫生技术人员的()。
A.70%
B.40%
C.50%
D.30%
E.10%
2.单项选择题下列哪项是控制的基本过程的第一步?()
A.建立标准
B.制定预算
C.明确目标
D.衡量绩效
E.预测过程
3.单项选择题冲突5个阶段包括()。
A.行动
B.对立或不一致浮现
C.行为障碍
D.认知和群体化
E.结果
4.单项选择题对于全面质量管理的含义描述哪项正确?()
A.长久的度量
B.强烈地关注患者
C.改进组织中每项工作的质量
D.持续不断地评估
E.向顾客授权
5.单项选择题哪一方法不能解决问题,有时还会使冲突加剧?()
A.不予理睬
B.压制冲突
C.推延
D.转移目标
E.第三者仲裁
6.单项选择题三级医院,危重患者护理合格率的标准值为()。
A.100%
B.>180%
C.85%~90%
D.≥90%
E.75%
7.单项选择题组织沟通作用不包括()。
A.创新
B.激励
C.控制
D.指挥
E.协调
8.单项选择题下列哪项属于时间管理基本程序?()
A.排列
B.评估
C.分类
D.列单
E.分配
9.单项选择题下列哪些是非正式组织的消极作用?()
A.当非正式组织与正式组织目标相似时可促进组织目标完成
B.能为员工提供社会与心理满足
C.经积极诱导可增强正式组织的凝聚力
D.有时能弥补正式组织的缺点和不足
E.成员之间的感情会影响对事务的评价
10.单项选择题哪一观点认为“对于所有组织来说,冲突都是与生俱来的”?()
A.传统观点
B.相互作用观点
C.认为主义观点
D.现在企业管理制度观点
E.人际关系观点