单项选择题一般情况下人的眼睛最容易看到的是()处的商品
A.10度
B.15度
C.20度
D.25度
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1.单项选择题礼仪是一门综合性较强的(),是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。
A.行为科学
B.自然科学
C.生物科学
D.营养科学
2.单项选择题面对顾客的质量投诉问题的时候,我们应如何妥善处理()
A.告诉顾客我们的产品绝对没有问题
B.指出质量问题是由于其认为原因而造成的
C.不用理睬,事实自然会说明一切
D.请顾客到办公室协商解决
3.单项选择题以下()部门不是属于杂货处的。
A.蔬果
B.烟酒饮料
C.干性杂货
D.清美
4.单项选择题生鲜冷冻商品,储存的最佳温度是()
A.-5—0℃
B.-18℃
C.5—15℃
D.15—20℃
5.单项选择题《中华人民共和国食品卫生法》适用范围为以下选项中的()①食品②食品添加剂③食品容器④包装材料⑤洗涤剂⑥生产经营场所和环境⑦生产设备
A.①②③④⑤
B.①②③④⑥⑦
C.①④⑤⑥⑦
D.①②③④⑤⑥⑦
6.单项选择题以下()情况是属于退货商品的。
A.过保质期
B.变质、破包
C.库存过高
D.以上都是
7.单项选择题顾客由于各种原因,将原先所选购的商品遗弃在非本商品的陈列区域,该商品称之为()
A.遗弃商品
B.丢弃商品
C.零乱商品
D.孤儿商品
8.单项选择题6S起源在()
A.美国
B.日本
C.中国
D.德国
9.单项选择题以下各个数字哪项并不代表国际上的部分数字忌讳()
A.3
B.4
C.5
D.13
10.单项选择题正常货架补货是由()。
A.由上往下
B.由内往外
C.由下往上
D.由外往内
最新试题
员工与顾客之间有争议,营业员要等主管人员到场解决。
题型:判断题
目前,商品流通企业常用的票据有()。
题型:单项选择题
安全权是指消费者在()时享有的保障人身、财产不受侵害的权利。
题型:单项选择题
三瓶包装定位时,应将三瓶的商标向外。
题型:判断题
连锁超市各个门店应严格按照总部所要求的陈列规范与细则进行操作,以达到门店商品陈列的维护。
题型:判断题
常用的包扎用具主要有()、袋和捆扎物品用的各种绳类等。
题型:单项选择题
流行性商品普遍受消费者欢迎。
题型:判断题
乐器商品的内在质量,可以通过营业员的现场()很好地表现出来。
题型:单项选择题
4听罐头包装在加固时,先将左手拇指按在()处,其余四指在捋着绳身的同时抓住1、4号听身。
题型:单项选择题
营业员在岗位上,服装应干净整洁,不要穿得()。
题型:单项选择题