A.项目规格树
B.客户的交付物目录表
C.客户的里程碑日期
D.工作分解结构

A.箭线；活动持续时间
B.节点/方框；事件
C.节点/方框；活动或工作
D.限制因素；机动时间

A.优先图示法PDM
B.计划评审技术PERT法
C.实际工作分解结构AWBS
D.关键路线法CPM

A.项目矩阵
B.非平衡矩阵
C.非职能性组织
D.项目团队

A.工作分解结构，项目计划，资源计划
B.角色和责任，风险计划，质量计划
C.角色和责任安排，员工配置管理计划，项目组织图
D.项目章程，项目组织图，角色和责任，员工配置计划

A.厌恶出现问题
B.依赖团队来解决自己的很多冲突
C.理解项目技术
D.理解人事问题

A.基本的或生理上的
B.自尊
C.团队承认
D.自我的实现

A.要求对问题的书面描述，并且经过项目办公室来递交
B.安排与项目利害相关方的经理进行讨论
C.与项目利害相关者建立更清楚的沟通联系
D.让项目业主作为一个仲裁人

a.正面对抗
b.信息过滤
c.影响区域
d.基本沟通力

A.风险评估
B.风险应变规划
C.经验教训学习
D.风险分析