多项选择题按照所具备的技术等级可以把导游人员划分为()
A.初级导游
B.中级导游
C.高级导游
D.特级导游
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1.单项选择题旅行社在经营过程中,会遇到商业风险,商业风险是商事主体应当承担的经营风险,通常()作为不可抗力
A.能
B.不能
C.特殊情况下能
D.具体问题具体分析
2.单项选择题无导游证进行导游活动的,由旅游行政管理部门责令改正予以公告,处()罚款
A.500元以上1万元以下
B.1000元以上2万元以下
C.1000元以上3万元以下
D.1000元以上5万元以下
3.单项选择题经全国统一的导游人员资格考试合格的,《导游人员资格证》由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起()工作日内颁发。
A.5个
B.10个
C.15个
D.30个
4.单项选择题导游人员在进行导游活动向旅游者兜售物品或购买旅游者物品或以明示、暗示方式向旅游者索要小费的,由旅游行政管理部门责令改正,处()罚款
A.500元以上1万元以下
B.1000元以上2万元以下
C.1000元以上3万元以下
D.1000元以上5万元以下
5.单项选择题导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务进行导游活动的,由旅游行政管理部门责令改正,处()罚款。
A.500元以上1万元以下
B.1000元以上2万元以下
C.1000元以上3万元以下
D.1000元以上5万元以下
6.单项选择题按照职业性质划分导游人员可以分为()导游和()导游
A.外国语中文
B.专职兼职
C.正式临时
D.初级中级
7.填空题合同的解除方式有()解除和()解除
8.填空题合同履行原则包括()原则和()原则
9.填空题合同是平等主体之间订立的()的协议。
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导游员小刘带领团队结束了一天的游览,这时游客宋先生提出想要提前结束行程。经过小刘的耐心询问,才知道宋先生是因为今天没有满足他吃烤鸭的要求才有了这个想法。假如你是小刘,你将如何解决这一件事?
题型:问答题
简述游客要求亲友随团活动,导游员的处理程序。
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全陪如何做好末站出境送别服务工作?
题型:问答题
外国游客因伤、病需要延长在中国的居留时间,导游员的操作程序。
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简述领队离他国(地区)国境服务程序。
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领队该怎么办?
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如果全陪拿到的接待计划与领队的计划有差异时,全陪应如何处理?
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旅游活动过程中,一旦发生交通事故,只要导游人员没有受重伤,神志仍然清楚,具体需要做哪些工作?
题型:问答题
简述游客在参观游览时突患重病的处理程序。
题型:问答题
如何预防此类事故的发生?
题型:问答题