在柜台签约开通贵宾版服务时可通过（）交易完成。

多项选择题在柜台签约开通贵宾版服务时可通过（）交易完成。

A.网银关联帐户
B.网银用户状态变更
C.网银联动注册交易
D.网银个人客户注册

1.多项选择题个人网银服务中，网银用户状态变更包括（）。

A.挂失
B.解锁
C.解除挂失（或：挂失恢复）
D.注销

2.多项选择题个人客户在申请（）服务时，需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。

A.柜台开通查询版网银服务
B.柜台开通理财版网银服务
C.客户市场细分升级
D.自助注册查询版网银服务

3.多项选择题可用于验证客户身份的已关联的银行卡/折类型包括（）。

A.长城电子借记卡
B.中银系列信用卡
C.活期一本通
D.定期一本通

4.多项选择题开办个人网银服务的网点至少需准备的资料有（）。

A.《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》
B.《中国银行股份有限公司个人开户/综合服务申请书》
C.《中国银行股份有限公司网上银行个人服务变更表》
D.《个人网上银行服务凭条》

5.多项选择题客户在申请以下（）服务时，需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》。

A.柜台开通查询版网银服务
B.柜台开通理财版网银服务
C.客户市场细分升级
D.自助注册查询版网银服务

6.多项选择题通过自助签约的个人客户可以完成的网上银行BOCNET服务包括（）。

A.账户查询
B.代缴费
C.网上转账
D.服务设定

7.多项选择题网上银行个人服务柜台签约“网银联动注册交易”整合了（）交易功能。

A.网银账户关联
B.网银注册
C.ETOKEN申请
D.ETOKEN绑定

8.多项选择题网上银行柜台操作时，控制客户ETOKEN使用环节风险的前提下，（）交易无需授权，经办柜员提交后即生效。

A.ETOKEN挂失
B.ETOKEN申请
C.ETOKEN解锁
D.ETOKEN注销

9.多项选择题个人客户可以通过（）渠道开通查询版网银用户功能。

A.柜台
B.网上银行自助申请
C.电话银行
D.发送申请E-MAIL邮件

10.多项选择题以下（）账户可以作为“验证账户”调取个人客户信息用于验证客户身份。

A.活期一本通
B.零存整取
C.存本取息
D.信用卡