A.管理咨询项目价格=∑(投入咨询人员单位价格X该咨询人员工作总时间)X(1+差旅费比例)
B.成本定价报价法下,项目咨询人员总的工作时间是由咨询人员的实际工作时间来确定
C.项目延期,因客户方面原因造成的,可以追加咨询费用
D.项目延期,一般不会追加咨询费用
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A.向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度
B.使客户相信本咨询公司有理由完成任务
C.向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务
D.使客户相信本咨询公司也有能力完成任务
A.了解企业的组织机构和员工感受
B.通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在
C.收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断
D.咨询人员要让客户简单介绍一下企业的概况
A.预备调查应注意收集观点
B.预备调查资料收集不必全面、完整
C.现场参观时可以要求停止作业
D.预备调查的目的并不是提出解决问题的措施
A.向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效
B.了解客户需求及所在企业面临的主要问题
C.对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的一一介绍
D.了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等
A.双方即刻签订《咨询协议书》
B.提出解决问题的思路和框架
C.尽快提交改善方案
D.邀请S公司尽快派人进入M公司进行预备调查
A.业务洽谈阶段
B.诊断阶段
C.改善方案设计阶段
D.实施指导阶段
最新试题
咨询活动的模式不会影响知识的运用方式和咨询公司的思维模式。
咨询方案的实施过程往往是一个有关人的过程,而人通常不具有完全的理性。
定性评估法主要采用非财务指标。
确定咨询服务的过程是一个静态的过程。
基于模型的企业诊断过程是从企业模型抽取诊断模型,结合诊断方法与诊断规则,发现并分析企业经营过程中存在的问题、提出改进意见的过程。
效能是指“以正确的方式做事”。
在鱼骨图中,“鱼头”表示需要解决的问题。
企业的三个层次必须界定清楚。
客户参与最理想的情形是,客户能够提供一个小组同咨询师进行合作,共同考察咨询师所提出的备择方案。
在撰写报告的时候,不必考虑组织的文化。