A、Wake Up Call
B、Room Service
C、Laundry Service
D、Express Service
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A、Comb
B、Toothbrush
C、Toothpaste
D、Razor
A、Bach Soap
B、Facial Soap
C、Shampoo
D、Foam Bath
A、Towel
B、Bath Towel
C、Shower Robe
D、Bath Robe
A、Washing Basin
B、Toilet
C、Sofa
D、Bath Tub
A、Beside Table
B、Desk
C、Tea Table
D、Bed Pad
A、Deluxe Room
B、Presidential Suite
C、suite
D、Double Room
A、Pen
B、Magazine
C、BlackTea
D、Envelope
A、重复
B、语言
C、手势
D、微笑
A、步态
B、坐姿
C、行走
D、手势
A、语言服务
B、站立服务
C、礼宾服务
D、殷勤服务
最新试题
在饭店服务中,由询问员为客人办理()。
饭店沟通了人与人、地区与地区、部门与部门之间的()。
离店日期的变更主要是指离店日期()。
积极与客户搞好关系,尽力推销客房是()的职责。
预订员受理和接待各种形式的客房()业务。
按国际惯例,凡是()向饭店订房,饭店要支付一定的佣金作报酬。
综合性客房部组织机构中,()下设的服务人员有客衣收发和布件收发。
饭店服务具有()性。
饭店之间用相互推荐的方法接受客人的预订,这种方法是()。
饭店对于社会经济和文化的发展起到了一定的()作用。