A.艺术性
B.现实性
C.激励性
D.针对性
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A.两面性
B.阶段性
C.变化性
D.延续性
E.多面性
A.头部正位多用于陈述时,此时演讲者显得较庄重严肃
B.头部上仰主要用于不冷落两侧听众的目的
C.头部浅垂表示悲痛、伤感和难过
D.脚步向前移动表示否定、畏惧
A.要有领子
B.要有袖子
C.要有扣子
D.要有个性
E.要有品味
A.只听不记
B.不认同演讲者的外表、言谈时,对其评头论足
C.听到精彩之处,自然地露出点头或微笑
D.不喜好演讲者演讲内容,保持耐心听完
A.可以起到强调和阐明要点的作用
B.迅速吸引听众的注意力
C.能让发言者显得更内行
D.唤起发言者记忆
E.易于表达深入,抽象的信息
A.因没有时间无法倾听时,提出答案:“对不起,我很想听,但今天我有一件事必须完成。”
B.法国总理瓦尔斯在拉罗谢尔大学社会党“暑期研讨班”结课仪式上进行总结发言时大谈改革,有观众竟大声激烈质疑,在他演讲时嘘声连连
C.奥巴马在白宫就同性恋、双性恋及变性者人群的权益问题发表演讲,但在演讲过程中被台下一名女观众数次打断
D.微软CEO鲍尔默在匈牙利经济大学演讲时,受到来自该校抗议人士鸡蛋的袭击
A.不同党派的成员对于同一政治事件的看法
B.从事不同职业的人的沟通障碍
C.年龄引起的“代沟”
D.社会风俗、习惯、规范的差异所造成的误解
A.发言
B.演讲
C.论辩
D.座谈
E.致辞
A.实践性
B.多样性
C.整体性
D.动态性
A.讲到某些人物时,将手指指向听众指指点点
B.表达自己看法时,挺直身子,抬起下巴
C.情绪激动时,双手叉腰
D.心情紧张时,摆弄衣角的纽扣
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动在顾客之先,说在顾客之前体现服务语言原则中的()。
演讲是最经济、最实用、最方便的传播工具,任何人都可以利用他体现了演讲的()。
面试时的应答技巧中最基本的原则是()。
演讲稿的材料选用中,要具体、实在,使听众想的到,摸得着,而不是空洞抽象的说教体现了材料选用需做到()。
推销语言的基本原则不包括()。
在交谈进入正题之前,先谈谈其他事物的寒暄方式是()
好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的力量体现了演讲稿特点的()。
拒绝别人的要求时,不恰当的做法()。
服务行业的从业人员在与客户交谈时,言语上需要做到用语朴实、准确、简练及()
“王教授,你的大作,我已拜读,获益匪浅”,这属于()类型的寒暄。