登录密码累计3次.交易密码累计3次出错后密码被锁，系统提示：密码校验次数超限。三日后系统将自动解锁。

在个人到对公汇款以及跨行汇款业务中，由于客户填写错误不能正常入账而导致退汇时，汇款的手续费及相关费用不予退还，客户更正信息要求再次汇款，（）汇款手续费。

经办行审核网上银行企业客户证书载体申请表时不必核对银行预留印鉴。

营业网点柜台内外应设置的物品以下规定正确的是（）。

迎接客户，以下做法正确的是（）。

以下哪些帐户可以作为理财卡的关联帐户（）。

如果对方是建行网上银行客户，且在“E家亲账户”功能中向您发出了授权，您就可以查询对方的账户信息。

解答客户咨询时，要耐心细致，具体要做到以下几点（）。

柜员轧帐可利用客户较少的情况进行，要轧帐或处理内部事务应摆放暂停服务牌明示客户，以免客户长时间等待。

将定期存单移入定期一本通存折中，以下表述正确的是（）。