管理者如何认识并利用首因效应和近因效应做好管理工作？

在西方组织管理学的历史发展过程中，行为学派的主要代表人物是：（）。

人们的能力差异是明显而复杂的，其中最主要的能力差异是：（）。

管理者的何种知觉与“自我实现”管理方式有更多的联系：（）。

在质量小组中，对成员的要求是：（）。

谢里夫通过故意弄坏营地的食品运输车，使得冲突双方孩子必须一起来推车才能把食品运回营地的方法来减少冲突，这种减少冲突的策略是：（）。

在组织行为学中，气质差异应用的范围主要表现在：（）。

在自我意识内部，经常进行着何种主要斗争，以调节主体的行为：（）。

在组织行为学研究中，能力差异应用的原则有：（）。

在群体中表现为任务角色的成员，其主要类型有：（）。