管理者如何认识并利用首因效应和近因效应做好管理工作？

一个组织中的领导者对社会的物质、文化等组织外部环境：（）。

组织行为学研究把群体决策的方式具体划分若干种类，它们主要是：（）。

在组织行为学的研究中，性格差异应用的原则主要有：（）。

组织行为学研究中的准实验法可以分为多种类型，常见的有：（）。

西方组织管理学的历史发展过程，按其不同的发展阶段形成了不同的管理学派，它们分别是：（）。

谢里夫通过故意弄坏营地的食品运输车，使得冲突双方孩子必须一起来推车才能把食品运回营地的方法来减少冲突，这种减少冲突的策略是：（）。

爱索斯与科费的“行为背景因素”论把职业、道德、家庭和社会背景等因素归结为：（）。

人们加入某一团体的动机是它可以满足人们的需要，这些需要主要有：（）。

在质量小组中，对成员的要求是：（）。