第一次世界大战后，由于世界范围的和平与发展，大众化旅游活动迅速发展，导游队伍...

判断题第一次世界大战后，由于世界范围的和平与发展，大众化旅游活动迅速发展，导游队伍得以不断壮大。

1.判断题旅游是一种人际交往和情感交流活动，需要导游人员的参与和沟通。

2.判断题1845年，托马斯•库克与儿子约翰•梅森•库克成立了托马斯•库克父子公司。

3.判断题导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式。

4.问答题你做为一名地陪导游员。在接到旅行社下达的接待任务后，应做好哪些准备工作？

5.问答题导游人员应具备哪些素质？

6.问答题你作为一名地陪导游人员，怎样做好导游讲解工作？

7.问答题导游语言的八要素是什么？

8.问答题什么是优质服务？

9.问答题导游服务的经济属性表现在哪几个方面？

导游的经济属性表现在
（1）一直接创收；
（2）扩大客源，间接创收；
（3）促销商品；
（4）促进经济交流。

10.问答题茶会举办的时间、特点是什么？