多项选择题经纪人周彦在门店值班时,接待了业主宋立新,根据业主要求,挂牌了其名下大唐盛世花园的住宅。后期周彦在维护房屋时需要保证系统上是真实电话,则下列行为不正确的有哪些?()

A.录入系统的电话号码必须都是真实有效、可接通的
B.如果系统内录入多个电话,其中一个已失效(空号/停机/错误),经纪人周彦必须在知晓后1小时内删掉已失效的电话号码或修改正确
C.如果同一套房源经纪人获知到两个或以上的联系电话,必须在知晓后24小时内录入内网作业系统
D.产权人的电话必须录入到内网作业系统中第一个电话位置,代理人电话或其他联系人电话(如租客、看房联系人等)可录入内网作业系统,但只能录入到“其他联系人电话”位置


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2.多项选择题经纪人李玉萍带看了阳光苑的一套在租钥匙房,关于钥匙的借出和归还,在下列李玉萍的做法中正确的有()

A.李玉萍带看完成后,为了方便以后的带看,把钥匙放在自己的身边
B.李玉萍带看当天,门店断电断网无法通过网络使用钥匙箱,于是她使用了备用钥匙手动取钥匙
C.李玉萍当天晚上八点半借出钥匙,带看完成后发现门店已关门,于是她第二天九点上班立刻将钥匙归还至原门店
D.李玉萍带看完成后遇到其他门店经纪人景田也需要借用钥匙带看,李玉萍以自己取得钥匙为由拒绝转借

3.多项选择题经纪人洪丽娜请教商圈经理李丽我房地产公司施行客源管理的目的有哪些,下列李丽的解答中,正确的()

A.对平台:塑造平台“真”环境,督促提高对经纪人带看数量的管理,保障公平、公正的作业环境
B.对经纪人:提升经纪人作业规范性,提升经纪人客源作业质量
C.对客户:反馈真实的看房记录,监督经纪人服务品质与作业规范,提升客户购房体验
D.对业主:真客户、真带看可提升业主房源在售/在租期间的委托体验

4.多项选择题经纪人陈东在服务客户王敏的过程中,由于服务存在瑕疵,导致客户投诉。客诉介入后,陈东积极配合处理,在24小时内处理完毕,且未使纠纷升级至政府主管机关或给公司造成不良影响,则投诉可以降级。那么下列关于降级说法正确的()

A.一级投诉可降为二级投诉
B.二级投诉可降为四级投诉
C.触犯公司红线和黄线的,不可降级
D.涉及公司服务承诺相关的投诉,经客诉服务部与客户确认后,若运营在交易过程当中未告知并解释服务承诺具体内容,该投诉不可降级

6.多项选择题商圈经理顾民为门店经纪人培训红黄线制度时提到,经纪人的有些行为会导致警告处罚。那么,下列哪些行为会受到警告处罚呢?()

A.虚假宣传
B.违反费率规定报价
C.房源带看/约谈不配合
D.向交易对端未披露/规避利害关系

7.多项选择题经纪人李安被其他同事举报销售线下房源,李安对此不太理解,找到商圈经理顾民帮忙分析。请问下列李安的哪些行为会被视为销售线下房源?()

A.李安向客户宋可推荐了一套正处于建盘过程中,尚未在link系统房源列表中呈现有效状态的房源
B.李安向客户宋可推荐了一套业主谢欣欲出售,但不同意录入内网作业系统的房源。
C.李安带客户宋可看了一套解约过程中释放的房源,该房源尚未重新录入系统。
D.李安作为维护人,不配合帮其他店的经纪人形成约看,而只帮同店的经纪人约看。

8.多项选择题服务承诺租金押金损失垫付,要求经纪人:()

A.在签订租赁合同前,核实产权人的房屋所有权以及出租人的出租权,并如实告知承租方
B.不做未经公司备案的长租公寓品牌租赁单
C.发现出租方或承租方疑似“二房东“或包租公司的情况时,及时进行纠纷备案报备
D.在公司能够保障租客利益的情况下,适当放松对出租方出租资质的审核

9.多项选择题真实房源假一赔百,举报成立的情形有:()

A.举报原因包含“价格不真实”,验真期间经纪人进行了价格修改且验真通过
B.超期未举证
C.店共享池待验真房源,48小时内无人认领
D.验真期间经纪人主动进行房源无效认证

10.多项选择题下列哪些情形不适用于【物业欠费,先行垫付】?()

A.交易双方协商一致,同意买房先行入住,按照约定日期计算,该日期之前发生的欠费
B.交易双方协商一致,同意交易完成房屋交接后,原业主继续居住一段时间的,在此期间内所发生的欠费
C.业主有预交费用可涵盖欠费的,预交费用可冲抵欠费的部分
D.征收机构未限制买方入住或未限制使用服务,且明确向原业主进行追讨

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中介机构对外发布房源信息前,应当核对房屋产权信息和委托人身份证明等材料,经委托人同意后到房地产主管部门进行房源信息核验,并编制()。

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某房地产项目采用较低的售价,以薄利为宗旨,在推销手段上,采取广告、新闻发布会等来扩大影响,属于产品生命周期的()。

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姚女士是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)的一名房地产经纪人。在一段时间内,甲公司业务繁忙,急需人手接待业务。姚女士利用自己的亲戚关系,介绍无房地产经纪职业资格的下岗职工宋先生到甲公司工作。宋先生得到甲公司聘用后,姚女士经常将自己的房地产经纪人执业资格证书借给宋先生承揽业务。姚女士和宋先生为获得更多收益,在为业主李先生出售二手房的代理业务中,姚女士和宋先生串通,由宋先生假扮买主,以低于市场价6万元的价格买走了李先生的房屋,又以相对较高的价格出售给他人。甲公司聘用宋先生从事房地产经纪业务,房地产行政主管部门可以对其作出的行政处罚包括()。

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房地产机构是()

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叶某是知名房地产经纪机构A公司的房地产经纪人。业主邱女士委托A公司以邱女士名义销售自己的一处房产。叶某与邱女士进行洽谈,最终A公司同意为邱女士销售其房产。随后,A公司在一家媒体上刊登了有关邱女士房产信息的广告。不久,王先生来到了A公司要求购买邱女士的房产,叶某接待了他。经过谈判,王先生和邱女士在2天后签订了房屋买卖合同。叶某在接待王先生时,正确的做法为()。

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在房地产经纪人的引导下,客户在比较不同学区房的优劣势和升值空间后,决定购买某学区的一套三居室,这说明客源具有()特征。

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姚女士是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)的一名房地产经纪人。在一段时间内,甲公司业务繁忙,急需人手接待业务。姚女士利用自己的亲戚关系,介绍无房地产经纪职业资格的下岗职工宋先生到甲公司工作。宋先生得到甲公司聘用后,姚女士经常将自己的房地产经纪人执业资格证书借给宋先生承揽业务。姚女士和宋先生为获得更多收益,在为业主李先生出售二手房的代理业务中,姚女士和宋先生串通,由宋先生假扮买主,以低于市场价6万元的价格买走了李先生的房屋,又以相对较高的价格出售给他人。在姚女士和宋先生的行为中,属于房地产经纪活动中禁止行为的是()。

题型:多项选择题

叶某是知名房地产经纪机构A公司的房地产经纪人。业主邱女士委托A公司以邱女士名义销售自己的一处房产。叶某与邱女士进行洽谈,最终A公司同意为邱女士销售其房产。随后,A公司在一家媒体上刊登了有关邱女士房产信息的广告。不久,王先生来到了A公司要求购买邱女士的房产,叶某接待了他。经过谈判,王先生和邱女士在2天后签订了房屋买卖合同。王先生在看过邱女士房产后很喜欢该房产,但又觉得价格稍高而一时拿不定主意。此时叶某正确的做法为()。

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下列职业规范中,对经纪人要求最高的是()

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规范物业管理行业的主要作用有()

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