A.诚信待人
B.宽容理解
C.热情细致
D.宾至如归
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.与交通工具上的服务人员密切合作,做好旅游者的安全工作
B.时常清点人数,关注旅游者动向
C.保管好游客的证件
D.保管好行李托运单和机票等单据
A.特殊的饮食要求
B.要求品尝风味餐
C.要求换餐
D.要求推迟晚餐时间
A.不影响旅行社收入
B.不违背旅游者意愿
C.不超越自己职责范畴
D.不影响全团旅游活动
A.旅途劳累
B.气候变化
C.水土不服
D.起居习惯改变
A.数量和姓名
B.目的地
C.航班(车次、船次)
D.起飞或开车(船)的时间和地点
A.离团原因
B.离团时间
C.离团地点
D.离团期间的安全责任归属
A.旅游者下车后,导游员要提醒司机关好车窗、锁好车门
B.行驶途中,不得停车让无关人员上车
C.建议旅游者将贵重物品存入饭店保险柜
D.提醒旅游者出入房间锁好门
A.从单一向导到多功能服务
B.从职业化到非职业化
C.从随意性到规范化
D.从自由化到商品化
A.止血
B.断骨复位
C.包扎
D.上夹板
A.卢沟桥的狮子
B.鲁班修桥的故事
C.巫山神女的传说
D.三峡神女峰
最新试题
地陪在向旅游者做风情介绍时应包括哪些内容?
在送行前,地陪应对交通票据作哪些方面的核对和落实?
港澳同胞若丢失了通行证,导游员该怎么办?
某团队入住酒店时才被告知,由于时值旅游旺季,原定的标准双人间部分被三人间取代,被分到三人间的游客均不愿入住,作为导游员该怎么办?
地陪送团离开饭店前应如何处理行李?
在旅游者入住酒店之后,地陪如何保持与旅行团的联系?
导游员小刘带团去东南沿海某市旅游时,团内过半数客人在用餐后半小时上吐下泻,甚至有体质弱的客人发高烧。这是什么性质的患病?如何处理?又如何预防?
游览一景点时,有位客人因一脚踏空而闪了脚踝,伤了手臂,导游员应该怎样处理?
地陪送客到达机场、火车站的时间提前量是多少?
随着旅游时间的不断推移和延长,游客会逐渐变得自由散漫起来,同时也会向导游员提出各种过高的要求,这时,导游员该怎样对待?