从工程质量发生的原因和处理责任看，工程质量问题可分为两类，分别是：（）

多项选择题从工程质量发生的原因和处理责任看，工程质量问题可分为两类，分别是：（）

A．施工单位引起的质量问题
B．物业管理企业承接查验时未能及时发现
C．由于规划、设计时考虑不周，造成功能不足、使用不便、运行管理不经济等问题
D．工程监理单位未发挥作用

1.多项选择题新建物业的承接查验需做好下列哪些主要准备工作：（）。

A．人员准备
B．计划准备
C．资料准备
D．资金准备

2.多项选择题物业项目前期管理运作的主要内容包括：（）

A．管理资源的完善与优化
B．管理制度和服务规范的完善
C．确定物业管理单项服务的分包
D．参与综合竣工验收

3.多项选择题下列哪些阶段属于前期管理阶段的内容：（）

A．竣工验收阶段
B．物业承接查验阶段
C．物业入住阶段
D．业主大会组建阶段

4.多项选择题以下不属于要约，属于邀请要约的有（）。

A．拍卖广告
B．标价
C．招标
D．投标
E．一般广告

5.多项选择题前期物业服务合同的当事人指：（）

A．业主（或业主大会）
B．业主委员会
C．建设单位
D．物业管理企业

6.多项选择题物业管理投标的程序包括：（）、送交投标文件、接受招标方的资格审查、参加开标、现场答辩和评标、签约并执行合同等内容。

A．获取招标信息
B．项目评估与风险防范
C．了解专家评委的组成
D．准备投标文件

7.多项选择题物业管理招标投标具有（）等特点。

A．综合性
B．差异性
C．行业特殊性
D．隐蔽性

8.多项选择题物业管理企业常见模式有（）。

A．房地产建设单位的附属子公司
B．物业管理集团公司
C．独立的物业管理企业
D．房地产建设单位的附属部门

9.单项选择题某物业公司拟组织人员到另外一个优秀文明小区参观学习，告知对方使用的应用文书形式是（）。

A．通知
B．决定
C．请示
D．函

10.单项选择题物业管理公司使用的批复属于（）。

A．内行文
B．下行文
C．前行文
D．后行文