A.设法联系乘客亲友
B.拨打警方求助电话
C.将乘客送往附近的公安派出所
D.将乘客放下车
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A.耐心做好服务工作
B.向所在公司或出租汽车调度中心求助
C.通过书面形式交流
D.让乘客改乘其他车辆
A.劝阻乘客上车
B.妥善放置在后备箱中
C.必要时可以报警,请警方协助解决
D.发现危险物品,应立即组织乘客撤离车辆
A.提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
B.在条件允许下,协助乘客提拿大行李及物品
C.巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别
D.发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主
A.直接在乘客旁边紧急停车
B.在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠
C.遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车
D.遇到禁停位置,示意乘客到附近允许停车的位置上车
A.冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯,或歧视乘客
B.抢客、强行揽客、甩客、倒客
C.拒载、故意绕道行驶
D.不按收费标准收费
A.按计价器显示金额收费,唱收唱付,打印发票
B.涉及电召费、路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据
C.收费完毕后,将空车待租标志灯竖起,计价器计费金额清零
D.即使装有刷卡设备,也可以坚持要求乘客给付现金
A.停车
B.收费
C.提醒乘客带好行李下车
D.处理遗留物品和垃圾
A.耐心、热情地回答乘客提出的问题
B.不传播虚假信息和不文明内容
C.乘客之间交流时不要随意插话
D.尊重乘客,不要说乘客禁忌的事
A.车辆启动前,检查车门是否关好
B.如遇到乘客要求掉头行驶的,要遵守交通法律法规,不得违法掉头
C.未经乘客同意,可根据需要再揽他人同乘
D.因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时,计价器可以继续计费
A.车辆应与道路平行停靠,并在右侧上车
B.在条件允许的情况下,驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李
C.问清目的地后,请乘客上车
D.在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车
最新试题
若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于()
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于()行为。
遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应()
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得()
如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应()
遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应()
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该()