单项选择题按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和()
A.软式谈判
B.集体谈判
C.横向谈判
D.投资谈判
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2.多项选择题如何对待会议中的“闷葫芦”()
A.赞扬加提问
B.直接提问
C.引发议论
D.适当反馈
3.多项选择题由于与会者的观点不一致,可能在讨论过程中会因为意见不一致而产生争论,此时会议主席需要做一些协调工作以“维持群体”,这些工作包括()
A.对争论双方或各方的观点加以澄清
B.分析造成分歧的因素
C.研究争论双方或各方的观点,了解协调的可能性
D.若分歧难以弥合,那就暂时放下,按会议议程进入下一项
4.多项选择题提问控制应该做到()
A.适时提问,朴实清晰
B.专注有礼,巧妙沟通
C.捕捉信息,有所判断
D.巧妙地提出问题
5.多项选择题促进成交的行为策略有()
A.适时展现对“结束谈判”的积极态度
B.设法采取不同的方式向对方渗透
C.与对方商量协议的具体内容
D.以行动表示达成协议
7.多项选择题谈判风格的作用是()
A.营造良好的谈判氛围
B.有助于提高谈判水平
C.为谈判策略提供依据
D.实现己方利益最大化
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谈判需要营造和谐友好气氛,必须要有一个合理的心态,合理的心理状态要努力达到以下哪些境界()
题型:多项选择题
对待权利型谈判者不能以柔克刚,要用其人之道还治其人之身,使谈判取得有利的成果。
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任何成功的商品交换必然以成功的谈判为前提,否则商品交换便不能顺利完成。
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任何一项商贸谈判都要有主体、客体、议题三要素构成,缺一不可,否则就构不成商务谈判。
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声东击西又称佯攻策略,就是在谈判过程中出于种种需要,把对方的注意力集中在我方不甚感兴趣的问题上,使对方增加满足感,以引起对方的错觉。
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