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你可能感兴趣的试题
A、客服对象的不统一性
B、客服工作的不可度量性
C、客服工作的可贮存性
D、客服工作的不可重复
A、长度不超过150厘米
B、长度不超过180厘米
C、宽度不小于160厘米
D、长度和长度最大横周合计不可超过300厘注
A、英文
B、中文
C、法文
D、寄达国通晓文字
A、通信子网
B、资源子网
C、硬件网络
D、软件系统
A、谢谢客户的来电后挂机
B、转专家坐席受理
C、请客户核查所报的报刊称是否准确
D、请客户通过其他渠道订阅
A、为国际交往提供资料
B、为科学研究提供资料
C、为社会公众了解情况、参与社会经济活动提供资料
D、为企业的经营管理提供依据
A、检查受访者是否符合所要调查对象的条件
B、每个题目的选项以不超过6个为原则
C、尽量避免提到容易被拒访的有关机密性问题
D、每次访问的时间不宜太长
A、接受投诉
B、探讨解决方法,采取必要行动
C、平息怒气
D、感谢客户
A、软件故障
B、病毒故障
C、人为故障
D、系统故障
A、个人信息
B、公开密钥
C、证书序号
D、身份证明
最新试题
认证中心是受法律承认的权威机构,负责发放和管理电子证书,使网上交易的各方能互相确认身份。电子证书是一个包含证书持有人、()、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
请简述发展话费分成业务的发展策略。
消费者的性格影响到其购买行为的倾向性。
计算机网络由()两部分组成。
应用文的结构,是运用材料以表现主题的有序安排,是客观事物条理性在文章中的反映,为文章的组织格式和内部构造。
请问电话营销的注意事项有哪些?
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计算机的软故障分为()三种。
请简要阐述“电信”这一概念。
受理揽收大宗普通邮件业务,应记录()。