属于海南省的邮政编码前两位码是（）。

单项选择题属于海南省的邮政编码前两位码是（）。

A、55
B、56
C、57
D、58

1.单项选择题调查者在现场对被调查者的情况直接观察、记录，以取得市场信息资料的调查方法叫（）。

A、访问调查法
B、问卷调查法
C、观察调查法
D、实验调查法

2.填空题海关对国际邮件进行监管，根据邮递物品收、寄件人的不同情况，以（）为原则，制定不同的验放规定。

3.填空题传统邮政业务受理是通过电话接受客户请求，并通过（）等手段通知有关人员上门服务的一项业务。

4.填空题漾濞的读音为（），在云南大理。

5.填空题电子商务的通用交易过程分为交易前准备、交易谈判和（）、办理交易进行前的手续和交易合同的履行和索赔4个阶段。

6.填空题非联网网点的特点是（），混业经营，兼职人员，复用设备。

7.填空题在人际风格沟通中，我们依据一个人在沟通过程中不同的特点，以及沟通过程中做决策的速度是否果断，把在工作和生活中遇到的人分为分析型、和蔼型、（）和支配型。

8.填空题国内普通邮件是按照（）处理的邮件，包括普通函件、普通包裹。

9.填空题邮件处理的三项基本制度是交接验收，勾挑核对，（）。

10.填空题（）是指从营运网络、自动呼叫分配系统、交互式语音应答系统、数据库等各种所获得的准确信息，使管理者能掌握整个客户服务情况。