下面哪一项不属于对竞争者进行分析的内容?（）

单项选择题下面哪一项不属于对竞争者进行分析的内容?（）

A.识别电信企业竞争者
B.竞争者的优势与劣势
C.竞争者的目标与战略
D.判断竞争者的市场反应

1.单项选择题下列哪一项不属于创新的营销观念?（）

A.社会营销观念
B.战略性竞争观念
C.全员营销观念
D.创造需求观念

2.单项选择题“商品的市场信息都是公开的”属于什么市场模式?（）

A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.寡头垄断市场
D.完全垄断市场

3.单项选择题“几家大企业之间市场竞争激烈”属于什么市场模式?（）

A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.寡头垄断市场
D.完全垄断市场

4.单项选择题“企业进入市场很容易，市场上有很多的买者和卖者。”属于什么市场模式?（）

A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.寡头垄断市场
D.完全垄断市场

5.判断题广告宣传、现场展示、柜台咨询及促销服务等都可以影响电信客户的购买意向。（）

6.判断题电信产品的消费需求是不可以诱导的。（）

7.判断题电信消费者需求的多样性，不仅体现在每一客户的需求是多种多样的，还体现在同一需求对不同的客户也各有不同。（）

8.判断题消费需求的发展性反映到日常生活中就是消费时尚和消费流行。（）

9.判断题企业若把客户期望提得过高，可能会使客户失望，但不会影响客户持久地购买。（）

10.判断题在无形之中，客户忠诚被等同于客户满意，或者至少企业认为在客户满意之后，忠诚就会自然而然地出现。（）