为了使市场调查的结果更为准确，抽样调查在具体运用过程中，必须注意哪两个方面的...

问答题为了使市场调查的结果更为准确，抽样调查在具体运用过程中，必须注意哪两个方面的问题?

1.问答题邮寄调查方法的缺点有哪些?

①调查问卷的回收率低，回收时间较长；
②被调查者如果误解问卷的题意，可使调查产生偏差，从而不具有代表性。

2.问答题在电信市场调查中，竞争环境调查的主要内容有哪些?

3.问答题电信市场信息内容丰富，概括起来，可以分为哪几类?

4.问答题一般情况下，通信客户的购买动机可以归纳为哪几种?

5.问答题客户的消费需求具有连带性的特点，这种连带性表现哪些方面?

6.问答题电信消费者对电信产品需求的主要特征有哪些?

①多样性；
②层次性；
③发展性；
④时代性；
⑤伸缩性；
⑥可诱导性；
⑦连带性；
⑧替代性。

7.问答题消费者对电信市场的基本期望和要求是什么?

8.问答题客户忠诚带给企业的好处是什么?

9.问答题电信附加价值包括哪几个方面?

10.问答题电信企业形象价值包括哪几个方面?

①电信企业信誉评价；
②电信企业员工仪容仪表；
③电信企业员工精神面容；
④电信企业品牌形象评价等。