查库人员履行查库职责时，查库登记簿填写真实、完整，不得有代查代登现象。

柜员不得在柜台内代替客户办理业务，但可以在柜台外代替客户办理业务。

在办理票据挂失业务中，可由代理人提供存款人和本人身份证件办理挂失手续。

保证金按单笔承兑业务逐笔开立分户，建立逐笔对应关系。

自助设备钞箱管理中，管理员工作调动时，应及时更换密码。密码必须不定期更换，每月至少更换一次。

营业网点现阶段使用的印鉴卡无法满足各柜员需要的，必须由客户补充多套。如有多余的印鉴卡，可以妥善保存，以供日后使用。

营业终了，所有业务印章必须装入款箱中，随款箱一起入库保管。

柜员小王的母亲有事不能来，小王可以拿她母亲的身份证和存折，为她母亲代理取款。

柜员临时有事情，会计主管可以用柜员的操作号办理业务。

可以向验资账户出售重要空白凭证。