碰库必须是柜员在碰库监督人的监督下对尾箱中的现金、重要空白凭证、印章进行清点。

办理存取款业务时，大额转账和大额现金支取必须严格执行分级审批制度，避免造成大额转账和大额现金支取失控的情况。

柜员休假二日以上（不含），现金箱及时清零。

严禁将印鉴卡带出营业场所，严禁将印鉴卡外借给非营业人员使用。营业终了，要将印鉴卡装箱上锁随现金尾箱入库保管。

每日营业终了，柜员、现场监督员保管的现金、重要单证，由柜员、现场监督员双人清点，双人核对，双人装箱，双人加锁，并作好交接登记，确保账、实、簿相符，做到日清日结。

查库人员履行查库职责时，查库登记簿填写真实、完整，不得有代查代登现象。

开卡业务须本人持证件办理，不允许代办，批量开卡除外。

柜员不得在柜台内代替客户办理业务，但可以在柜台外代替客户办理业务。

自助设备钞箱管理中，管理员工作调动时，应及时更换密码。密码必须不定期更换，每月至少更换一次。

在办理票据挂失业务中，可由代理人提供存款人和本人身份证件办理挂失手续。