柜员小王的母亲有事不能来，小王可以拿她母亲的身份证和存折，为她母亲代理取款。

柜员休假二日以上（不含），现金箱及时清零。

柜员受理业务必须以原始凭证为依据，认真审核原始凭证的真实性、合规性、合法性，无误后选择正确交易录入。

开卡业务须本人持证件办理，不允许代办，批量开卡除外。

缺少人员的情况下，会计主管可以直接操作柜面业务。

保证金按单笔承兑业务逐笔开立分户，建立逐笔对应关系。

在特殊情况下，经领导同意，重要空白凭证能带离柜台使用。

办理存取款业务时，大额转账和大额现金支取必须严格执行分级审批制度，避免造成大额转账和大额现金支取失控的情况。

信贷员可以利用为企业办理贷款的机会，要求企业为妻子安排工作。

柜员交接应坚持的“四到”是指“人到、账到、款到、重要空白凭证到。