ISO9000：2005标准是（）。

单项选择题ISO9000：2005标准是（）。

A、质量管理体系要求
B、质量管理体系业绩改进指南
C、质量管理体系的基础和术语
D、ISO9001的实施指南

1.单项选择题与产品有关的要求的评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺：（）。

A、之前进行
B、之中进行
C、之后进行
D、之前之中之后进行

2.单项选择题ISO9001：2008标准的目的是（）。

A、证实满足顾客要求的能力
B、证实满足法律法规要求的能力
C、持续的使顾客满意
D、以上全部

3.单项选择题审核发现是指（）。

A、审核中观察到的事实
B、审核中事实与审核依据比较的结果
C、审核的不合格项
D、审核中的观察项

4.单项选择题审核方案是（）。

A、一组方针、程序和要求
B、针对特定时间段所策划、并具有特定目的的一组（一次或多次）审核
C、一项审核的广度和界限
D、对一项审核的活动及安排的说明

5.单项选择题GB/T19001和GB/T19004的关系（）。

A、都是认证标准
B、都是质量管理体系标准
C、范围相同
D、结构不同

6.单项选择题质量管理体系文件包括（）。

A、标准要求的程序
B、组织为确保受控和有效运行所要求的文件
C、外来文件
D、A+B

7.单项选择题以下设备，审核员可不必在意其是否处于校准状态（）。

A、低温试验箱
B、计量室的温度计
C、车间电源上的电度表
D、安装轮胎用的力矩扳手

8.单项选择题确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是（）的职责。

A、销售部经理
B、最高管理者
C、培训部经理
D、管理者代表

9.单项选择题末次会议由（）主持。

A、审核组长
B、最高管理者
C、管理者代表
D、受审核的责任部门负责人

10.单项选择题产品通用的类别有（）。

A、软件、硬件、服务、流程性材料
B、软件、硬件、服务
C、软件、硬件、流程性材料
D、硬件、服务、流程性材料