判断题《旅游法》规定，旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息，在不损害旅游者合法权益的前提下，可以用来宣传。
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7.多项选择题《民用航空法》规定中的禁运物品有（）。
A.危险品
B.管制刀具
C.枪支
D.易碎品
8.多项选择题按照法律规定，旅客航空运输航班延误时，公共航空运输企业应当在机场内及时通告有关情况。有关情况包括（）。
A.航班延误原因
B.航班延误的时间
C.航班延误的地点
D.对旅客的住宿安排
9.多项选择题根据《旅行社责任保险管理办法》，下列关于旅行社对旅游者、导游或者领队人员应负的赔偿责任的说法中，正确的是（）。
A.根据旅行社的请求，保险公司应当直接向受害的旅游者、导游或者领队人员赔偿保险金
B.根据旅行社的请求，保险公司应将保险金拨付给旅行社
C.旅行社怠于请求的，受害的旅游者、导游或者领队人员有权就其应获赔偿部分直接向保险公司请求赔偿保险金
D.旅行社怠于请求的，受害的旅游者、导游或者领队人员必须通过诉讼取得保险金
10.多项选择题下列旅游客运驾驶员的行为中，属于禁止的有（）。
A.连续驾驶机动车超过4小时，而且停车休息少于20分钟
B.托乘客买东西
C.用喇叭催客
D.停车休息时，离开车辆
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下列不属于旅游投诉应当具备的条件是（）
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二星级饭店应（）提供接待、问询、结账和留言等服务
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