单项选择题下列不属于旅游投诉应当具备的条件是()
A.必须书面投诉
B.有明确的被投诉人
C.有具体的投诉理由
D.投诉人与投诉事项有直接利害关系
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1.单项选择题旅行社的服务网点设立登记后()内持法定文件办理备案登记
A.3个工作日
B.7个工作日
C.5个工作日
D.10个工作日
2.单项选择题旅行社行业组织对会员的经营行为和服务质量进行()管理
A.行政
B.经济
C.自我
D.自律
3.单项选择题第三人行为造成他人损害组织者未尽到安全保障义务的应承担()
A.侵权责任
B.适当责任
C.补充责任
D.连带责任