判断题清洁卫生管理制度主要包括:各岗位的岗位职责、各项清洁工作的标准操工艺流程、各个岗位的操作质量标准、清洁质量检查及预防纠正机制、员工行为规范等相关管理规章制度。
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2.单项选择题清洁卫生服务管理外包管理的重点是监督检查外包清洁公司的工作质量并对其进行()。
A.考核与管理
B.考核与评定
C.管理与评定
D.检查与管理
4.单项选择题建筑物内公共区域的清洁包括大堂清洁、()清洁、电梯及公共楼梯走道清洁、卫生间清洁等。
A.墙面
B.水池景观
C.公共绿地
D.道路
6.单项选择题物业车辆停放必须符合消防管理要求,切忌堵塞()。
A.停车通道
B.消防通道
C.电梯通道
D.外围通道
7.单项选择题物业车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件,并签订停车位使用(),建立双方车辆停放服务关系。
A.责任书
B.安全书
C.保证书
D.协议
9.单项选择题车辆进入停车位停放时,管理人员应()车辆,观察车辆是否有损坏等情况,必要时做好记录并通知车主,避免出现法律纠纷。
A.随机抽查
B.及时检查
C.事后检查
D.预先检查
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《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定:对于巡查不到位、制止不果断、报告不及时的物业管理企业,区县房管部门应依据相关规定予以通报批评或则行政处罚。
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物业管理条例》规定:房屋所有权人就是()。
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管理层与操作层员工的考核内容主要包括:业务能力、服务责任意识、敬业意识、()等。
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考核方法不能单一、孤立,而是应相互结合综合评定,操作中通常应遵循的原则是()。
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物权法》规定:()等事项由业主共同决定。
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对于员工考核的程序通常有八项内容,下面不属于考核程序内容的是()。
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考核标准的制订与执行还必须科学合理,不掺任何个人好恶等感情成分,这是坚持考核体系标准的()原则
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