为了帮助社区内的流动儿童尽快适应城市生活，社会工作者小张按照“需求评估-目标制定-考虑机构的总目标一方案目标的修订-探索各种可行方法-认识机构的局限性-选择可行性方法-方案活动的详细发展”的过程，开展服务方案策划工作。小张采用的社会服务策划形式是（）。

某“村改居”社区存在污水垃圾乱泼乱倒的现象。该社区居委会的社会工作团队经过多次研讨，决定采用地区发展模式开展工作。以下做法中，体现地区发展模式特点的是（）。

“双减”实施来，社会工作者小刘发现原来社工站托管服务与“双减”政策的初衷似乎不太相符。为了调整工作方向和工作计划以适应新政策带来的变化，小刘一方面认真解读相关政策，另一方面深入社区开展人户探访，了解家长们的问题和需求，并在此基础上重新制订工作计划。小刘完成这些任务需要具备的能力有（）。

某社区出现了几例保姆虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人缺乏相应的照顾支持网络以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。小李分析问题时采用的方法是（）。

学校社会工作者为师生提供服务，开展了一系列安全教育活动，如对教师开设安全急救教育课程、对小学生开展安全隐患教育等，并编制教材和宣传手册。从学龄儿童的特点看，社会工作者这样做的目的是（）。

社会工作者说：“张女士，您刚才谈到丈夫失业后夫妻关系变差了，此外，您与两个孩子之间也发生了矛盾，您还担心婆媳关系，那么您这次最想谈的是什么问题呢？"上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）。

文文因车祸失去左腿，生活陷入困境。社会工作者老陈协助文文申请了低保，又为文文联系了专业康复中心，文文安装了假肢并开始康复训练。经过几个月的训练，文文基本恢复肢体功能，并经常到社区参加志愿者活动，逐渐恢复对生活的信心和希望。老陈工作中突出体现服务对象层面的社会工作功能的做法是（）。

在很多情况下，社会工作服务需要组织问题解决型团队。关于问题解决型团队的说法，正确的是（）。

社会工作者老王发现社区内有不少退役军人在军转地的过程中，由于职业技能不足，对再就业缺乏信心。为此，老王专门为他们开设了一个小组。在小组中，老王带领组员分析了退役后自身的优势、劣势、机会和风险，激发组员的主观能动性，鼓励相互支持，规划事业发展方向。上述老王的做法，体现出小组工作发展模式的实施原则是（）。

社会工作者对失业人士的社会支持进行研究。经过文献回顾，发现相关研究成果比较少，于是社会工作者计划与失业人员进行交流，经过访谈，社会工作者发现失业人员的社会支持涉及情感支持、经济协助等方面的情况，并根据这些情况设计了相应问题。从问卷设计的步骤来看，社会工作者的工作属于（）。