A、设计产品组合
B、制定产品价格
C、选择分析渠道
D、设计市场营销组合
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你可能感兴趣的试题
A、IT行业
B、副业企业
C、渔业企业
D、日用百货
A、明确团队中各岗位的职能
B、制作工作流程
C、加强信息沟通与合作
D、不必得到核心管理层的支持
A、设置岗位结构
B、岗位要求
C、岗位分类
D、岗位管理
E、岗位原则
A、政府
B、社区
C、公众
D、员工
E、媒体
A、极好
B、不错
C、尚可
D、稍差
E、极差
A、近期目标,长远目标,战略目标,战术目标
B、作业性目标,战略性目标,战略目标,战术目标
C、战略目标,长远目标,战术目标,近期目标
D、战略性目标,战术目标,近期目标,长远目标
E、战略性目标,近期目标,长期目标,战术目标
A、政治法律环境
B、技术环境
C、竞争状况
D、客户
E、供应商
A、宏观经济环境
B、内部经济环境
C、外部经济环境
D、微观经济环境
E、社会文化环境
A、检查、监督、反馈和改善
B、提供积极的解决问题之道
C、理解客户,理解自己
D、建立服务人员培训体系
E、建立服务递送系统
A、客户反馈系统
B、服务标准系统
C、服务审核系统
D、员工反馈系统
E、服务流程系统
最新试题
为了更好地服务客户,公司应当仔细记录与客户之间交易现状的信息。
客户信息收集的方法主要包括()
客户服务工作程序由以下哪几个步骤构成()
在实践中,边际效用也有可以出现负值。
与二手资料相比,原始资料是最优先应当获取的资料。
一般来说,复杂的购买行为比较容易出现于购买价格较低并且经常购买的日常消费品中。
典型调查和抽样调查都是在总体中抽取一些具有代表性的对象进行调查,因此可以互相替代。
与其他客户信息收集方法相比,电话采访的主要缺点是()
当客户将商品买回家后,其购买决策过程即告终止 。
退换货是售后服务专员的岗位职责之一。