A、授权原则
B、目标一致原则
C、职责原则
D、职责的绝对性原则
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A、谋求流程的高效能,而不是个别职能的髙效能
B、从一线员工哪里获得帮助、建议和有关反馈信息
C、与客户密切联系
D、依靠制定的流程图
A、服务流程图
B、服务业务流程图
C、信息流程图
D、服务信息曲线图
A、业务提供
B、社会公关
C、客户购买频率
D、操作示范表演
A、进行市场调研
B、增删客户服务项目
C、了解员工对本企业的作用
D、确定服务技术、员工配备、操作程序和自动化服务系统,使各项目服务符合质量标准
A、设计产品组合
B、制定产品价格
C、选择分析渠道
D、设计市场营销组合
A、IT行业
B、副业企业
C、渔业企业
D、日用百货
A、明确团队中各岗位的职能
B、制作工作流程
C、加强信息沟通与合作
D、不必得到核心管理层的支持
A、设置岗位结构
B、岗位要求
C、岗位分类
D、岗位管理
E、岗位原则
A、政府
B、社区
C、公众
D、员工
E、媒体
A、极好
B、不错
C、尚可
D、稍差
E、极差
最新试题
在客户信息分析整理阶段,数据评估中最重要的工作是()
客户服务人员工作分析的方法主要包括()
在采用实地观察法进行工作分析时,应尽量避免引起被观察者的注意。
通过对任职者行为活动及其成效的分析概括出任职资格的人员分析途径是()
有效的细分市场必须是市场的空白点。
调查报告主要是对现状的描述,不应当也不需要提出改善建议。
在实践中,边际效用也有可以出现负值。
市场细分的依据主要包括以下哪几种变量()
只有能够保持相对稳定的细分市场才能称之为有效的细分市场。
客户的原始资料来源主要包括()