A、确定员工奖金
B、决定员工升迁
C、确定培训人选
D、提升员工绩效
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A、要求员工具有更高的知识技能
B、能够提高员工的工作兴趣
C、横向的增加员工职务工作内容
D、会增加团队的生产费用
A、工作丰富化
B、工作清晰化
C、工作精细化
D、工作具体化
A、委托方的要求
B、项目的资源情况
C、国家的有关法规
D、管理组织的合理确定
A、进行适度的授权
B、进行合理的分工
C、进行经常性的检查
D、做好对外关系的协调
A、项目周期短
B、项目随时可能取消
C、项目将在未来不能确定的时候完成
D、每个项目都有明确的起止时间
A、本着实事求是的态度,寻求最佳解决方案
B、做自己所想,积极坦诚的与公众沟通,争取专家的帮助和公众的支持和谅解
C、企业应以负责,积极的态度调查,了解、分析、判断
D、公关人员要迅速做出反应,果断进行处理
A、管理层
B、普通员工
C、服务对象
D、新闻媒体
A、紧迫性
B、破坏性
C、突发性
D、欲望型
A、不平衡增长战略
B、平衡增长战略
C、平衡发展战略
D、不平衡发展战略
A、降低生产成本
B、提高生产成本
C、降低客户价值
D、提高价值总量
最新试题
按客户在购买现场的情感反应划分,态度随和,生活方式大众化,缺少主见的客户类型是()
根据习惯建立理论,客户购买过程不需要认知过程参与。
调查报告主要是对现状的描述,不应当也不需要提出改善建议。
以下哪种方法不是人员分析的常用技术方法()
风险减少理论认为客户的购买行为就是试图寻求减少风险的途径。
在客户信息收集阶段,初步情况分析的主要目的是()
客户服务工作程序由以下哪几个步骤构成()
通过对任职者行为活动及其成效的分析概括出任职资格的人员分析途径是()
市场细分的依据主要包括以下哪几种变量()
客户服务人员工作分析的方法主要包括()