组织行为学研究把群体决策的方式具体划分若干种类，它们主要是：（）。

在组织行为学研究中，能力差异应用的原则有：（）。

为什么说社会学是组织行为学的理论基础之一？

谢里夫通过故意弄坏营地的食品运输车，使得冲突双方孩子必须一起来推车才能把食品运回营地的方法来减少冲突，这种减少冲突的策略是：（）。

爱索斯与科费的“行为背景因素”论把职业、道德、家庭和社会背景等因素归结为：（）。

一个组织中的领导者对社会的物质、文化等组织外部环境：（）。

组织行为学研究中的准实验法可以分为多种类型，常见的有：（）。

罗宾斯认为，结构因素作为冲突的来源之一，主要表现在：（）。

管理者如何认识并利用首因效应和近因效应做好管理工作？

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都缺乏兴趣的策略方式是：（）。