培训方案和培训计划其实是一样的。

判断题培训方案和培训计划其实是一样的。

1.判断题制定客户服务方案的首要作用是使公司相关人员有章可循。

2.判断题“线下体验，线上交易。”是当今消费的一大特色。

3.判断题最好的创业项目不一定适合自己，只有非常适合自己的才是最佳的。

4.判断题考虑资金的时间价值，现在的1元钱和一年后的1元钱其经济效用是一样的。

5.判断题价格是市场营销中最复杂的因素，它的变动会对市场营销活动产生很大影响。

6.多项选择题完善解决方案、执行细则和操作计划的注意事项是（）。

A.追求完美和理想
B.积极主导，保持掌控
C.不求理想，但求可行
D.统筹兼顾

7.多项选择题创业咨询的服务对象应该是（）。

A.创业者个人
B.各类型企业
C.初期创业的老板
D.成长中的中小企业

8.多项选择题常用的培训结尾的方式有：重申主题、讲故事和（）等。

A.名言警句
B.行动鼓励
C.祝福语
D.提问或调查

9.多项选择题培训中常用到的开场方式有：开门见山、提问或调查和（）等。

A.讲故事
B.引用实例
C.做游戏
D.祝福语

10.多项选择题制作PPT课件，除了考虑字体字号选择、颜色搭配，还要注意（）等方面的因素。

A.图标的应用
B.图表的应用
C.声音的应用
D.动态效果的应用