A、一个技术结合项目沟通计划使用时
B、监督人执行沟通信息审核和文档记载时
C、在上下级之间的沟通中大部分信息丢失
D、A和B
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A、重新评估WBS
B、重新评估沟通计划
C、审查挣值
D、绩效评定
A、设定目标
B、向项目干系人人介绍小组成员
C、检查沟通
D、项目章程
A、里程碑图
B、时标条形图
C、PERT
D、网络图
A、项目经理
B、信息传递者
C、信息接收者
D、信息传递者和接收者
A、组织并汇总信息,然后向所有项目干系人汇报
B、把项目问题通知高层管理
C、通知客户已经完成了的变更
D、向职能经理提供信息
A、冲突是不好的
B、冲突是由麻烦制造者引起的
C、应该避免冲突
D、冲突常常是有利的
A、沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实
B、对沟通严密控制,这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势
C、项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点
D、所有项目报告都应该在内部、外部共享
A、50%
B、75‐90%
C、30%
D、40‐60%
A、错误成因
B、质量管理计划
C、客户满意
D、技术、成本及进度绩效
A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时
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