单项选择题沟通管理计划的一个目的是提供有关以下信息()

A、获取和储存信息的方法
B、当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法
C、项目组织与干系人的责任关系
D、每个项目小组成员的经验和技能水平


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2.单项选择题在收尾阶段,许多项目经理都想尽可能的推迟人事上的重新分配,因为()

A、他们不愿意使自己面临这个过程可能发生的任何人际冲突
B、他们认为没有人想要离开项目
C、职能经理不想小组成员回去
D、小组成员不想又被分配新任务

4.单项选择题某项目经理想针对计划项目的实际结果编写报告,他会采用()

A、趋势报告
B、预测报告
C、状态报告
D、变量报告

5.单项选择题以下哪些工具或技术用于信息发布过程()

A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统
B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告
C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统
D、沟通技术巧、工作结果、状态报告

6.单项选择题以下各因素中,哪一个对项目沟通要求影响最大()

A、项目干系人职责关系
B、外部信息需求
C、技术可利用性
D、项目的组织结构

7.单项选择题解释可以通过()

A、使用另外的沟通媒介
B、用别的术语重新说明
C、一字不漏的重复讲过的话
D、叫传递者使用其它术语重发信息

8.单项选择题作为一个项目沟通管理过程,行政收尾包含审核和归档项目结果,由客户对项目产品进行正式验收,行政收尾活动产生的输出包括()

A、项目档案、正式验收、经验教训
B、变更请求、项目记录、经验教训
C、经验教训、绩效报告、变更请求
D、沟通管理计划、变更请求、项目档案

9.单项选择题深入的聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的聆听技巧,项目经理应该()

A、重复信息内容
B、查明内容,做出评价
C、评价内容,提出建议
D、改述内容,对他情感做出反应

10.单项选择题要求谈判技巧最多的三种项目情况是()

A、和职能经理合作保证资源支持项目的可获取性;向项目团队成员提供绩效评估;制定WBS
B、制定WBS;确定主进度计划;管理项目变更
C、使用分包商;编制项目范围说明;项目开始后管理变更
D、确保高层管理提供项目支持;同职能经理合作;建设项目团队