A.沟通效果好
B.比较严肃
C.沟通速度快
D.约束力强
E.易于保密

A.提问
B.倾听
C.批评
D.欣赏
E.建议

A.沟通要求
B.沟通对象
C.沟通技术
D.制约因素和假设
E.沟通内容

A.例会制度
B.编制项目手册
C.及时编制项目进展报告
D.建立项目建议制度
E.仲裁机构仲裁

A.组织发布的通知、公告
B.组织内部上下级之间因工作需要的正式接触
C.员工之间的私下交流
D.组织发布的规章制度
E.组织内部的小道消息

A.表情
B.文字
C.谈话
D.图画
E.肢体动作

A.为项目决策和计划提供依据
B.为组织和控制管理过程提供依据和手段
C.有利于建立和改善人际关系
D.为保障项目质量提供直接动力
E.为项目经理的成功领导提供重要手段

A.语言障碍
B.知识水平的限制
C.信息量较少
D.心理因素
E.沟通渠道的选择

A.承包商与业主之间的冲突
B.承包商与监理之间的冲突
C.业主与监理之间的冲突
D.合同管理的冲突
E.组织管理的冲突

A.两面性
B.过程性
C.单面性
D.多样性
E.单一性